השג מצוינות לוגיסטית
וספק חווית לקוח חדשנית ומתקדמת

יצרני מוצרי הצריכה, סיטונאים, מפיצים וחברות הפצה המובילים בישראל משתמשים בפתרון שרשרת האספקה של מוביסייל על מנת למקסם את היעילות התפעולית במערך ההפצה ואת חווית הלקוח.

עם אפליקציה פשוטה לנהג, דשבורד ויזואלי מרהיב בזמן אמת עבור הצוות במטה והיכולת לספק ללקוחות חווית שירות דיגיטלית, מערכת מוביסייל מספקת פתרון מקיף לניהול מערך ההפצה שלך

עקוב אחר המשלוחים שלך בזמן אמת על מנת לשפר יעילות תפעולית

  • שקיפות מלאה על מה שקורה בשטח

    המערכת מאפשרת תכנון וניהול וניתוח מלאים של מערך ההפצה דרך דשבורד מקיף אחד. עקוב אחר נהגים על גבי המפה ופתור בעיות שעולות במהלך יום העבודה וצפות על ידי התראות חריגות.

  • תקשורת בזמן אמת בין כל הגורמים בארגון

    חסוך זמן תפעולי יקר בצמצום הטלפונים בין המשרד והנהגים בשטח. עדכן בזמן אמת שינויים במשימות, גם אחרי שהנהגים כבר עזבו את המרלו"ג.

  • אנליטיקות מכוונות פעולה

    נתח ובצע אופטימיזציה לביצועים של מערך ההפצה והנהגים בהתאם לנתונים הנאספים ע"י המערכת: זמני נסיעה, המתנה, העמסה, חריגות מזמני אספקה ועוד.

  • וותר על הניירת

    חסוך זמן לנהגים ולאנשי המטה שלך ואפשר לנהגים לאסוף חתימות דיגיטליות לתעודות על גבי מסך המכשיר של הנהגים. בטל את הצורך בניירות, סריקות, ארכוב וטעויות ידניות, חסוך זמן וכסף – וזה אפילו ידידותי לסביבה!

  • יכולות IOT לניטור טמפרטורות ומצב המשאית

    מוביסייל מתממשקת לרכיבי האינטרנט של הדברים המותקנים על צי המשאיות שלך, ומאפשרת לך לנטר את טמפרטורות האחסון על גבי המשאית וסטטוסים נוספים, כך שתוכל להמנע מנזק למשלוח בזמן ההובלה.

  • שיפור עמידה ב- SAL ומניטור מדדי ביצוע

    הדשבורד של מוביסייל מציג לך תמונה מלאה על פעילות ההפצה שלך בשטח, כך שתוכל לקבל החלטות חכמות בזמן אמת על מנת שתוכל להבטיח עמידה בלוחות הזמנים אליהם אתה מחויב.

אפליקציה שהנהגים שלך יאהבו להשתמש בה

  • היפרד מערימת הניירת

    עם מוביסייל, הנהגים שלך יכולים לקבל את סידור העבודה שלהם והמסלול היומי ע"ג אפליקציה פשוטה, לדווח על בדיקות בטיחות הרכב ולבצע את העבודה בקלות ובמהירות.

  • חתימה דיגיטלית

    אסוף חתימות אישורי מסירה על גבי מסך המגע של מכשירי הנהגים, כולל איסוף מידע מזהה ממקבלי המשלוח. המערכת תיצור PDF מאוחד של התעודה החתומה ותשמור אותו במערכות הבק-אופיס שלך.

  • יותר אספקות בפחות זמן

    ספק לנהג שלך הוראות ברורות לכל משלוח, עם יכולת קליטת נתונים מהירה יותר על גבי אפליקציה ידידותית – כך שיוכלו לבקר יותר לקוחות מדי יום.

  • נווט בקלות

    מוביסייל מתממשקת עם אפליקציות הניווט המובילות כך שהנהגים יכולים לקבל מידע בזמן אמת על המסלול הקצר ביותר ללקוח, כמו גם מידע על תנועה ודרכים, ובכך מאפשרת לך חסכון בזמן ובעלויות דלק.

  • התמודד עם חריגות מתכנית העבודה

    תמיד יהיו יוצאים מהכלל: לקוחות שיסרבו לקבל סחורה, מוצרים שנפגמו בתהליך האספקה ועוד. עם מוביסייל, הנהג יכול בקלות לדווח על חריגות ע"ג האפליקציה, ובכך חוסך זמן וטעויות.

הלקוחות שלך מצפים ללא פחות מחווית לקוח מעולה

  • שקיפות בזמן אמת לזמני הגעת המשלוח

    הלקוחות שלך יקבלו חווית לקוח חדשנית וידעו בדיוק מתי מגיע הנהג עם המשלוח באמצעות הודעת טקסט שנשלחה אליהם בטרם הגעת הנהג, המודיעה להם שהנהג בדרכו ומאפשרת להם לצפות במיקומו על המפה וזמן ההגעה המשוער.

  • שפר את שביעות הרצון

    עם סקרי לקוח בזמן ולאחר ביקור הנהג, אתה יכול להיות בטוח שהלקוחות שלך נשארים מרוצים.

  • חוויה ממותגת המצטרפת לקשר הרב ערוצי מול הלקוח

    התאם את הודעות הטקסט והמפות שהלקוחות שלך מקבלים עם הגרפיקות והמיתוג המבדל שלך, כולל פונטים, צבעים ולוגואים, והוסף את מוביסייל לחווית הלקוח הרב ערוצית שלך.

  • תקשורת פתוחה בין הנהג ללקוח

    אפשר ללקוחות שלך לתקשר עם הנהג על ידי שיחה או הודעה בלחיצת כפתור.

תאימות וגמישות IT

  • סנכרון מלא עם מערכת ה- ERP שלך

    מערכת מוביסייל מתממשקת בקלות, באופן מלא ובטוח עם מערכות TMS, WMS ו- ERP מובילות.

  • בחר את המכשיר שלך

    מוביסייל מספקת לך את החופש לבחור באם לצייד את הנהגים שלך במסופון מוקשח, סמארטפון ייעודי או לאפשר להם לעבוד על גבי הסמארטפונים האישיים שלהם.

     

  • איסוף תשלומים והדפסת חשבוניות

    מוביסייל מאפשרת לך לאסוף תשלומים בקלות ולהדפיס חשבוניות בשטח באמצעות ממשק למדפסות בלוטות' ניידות.

  • התאמה מלאה לצרכים שלך

    אם כשירות בענן או כהתקנה מלאה בשרת מקומי שלך, מוביסייל תוכננה להתאים לצרכים הייחודיים של כל ארגון בצורה פרמטריאלית. תוכל להגדיר ולהתאים תהליכי עבודה, החל מאם לאפשר לנהג לשנות את מסלול הנסיעה, המידע שתרצה שיאסוף בכל אספקה ועד למדדי הביצוע שתרצה להציג בכל מסך באפליקציה ובדשבורד.