שטראוס
האתגר:
– בשל הזדקנות החומרה הקיימת נדרשה שטראוס לשדרג את מערכת המכירה ששרתה את אנשי השטח שלה בשנים האחרונות
– במסגרת השדרוג שטראוס שאפה לאחד תחת קורת גג אחת את כלל הפתרונות המשרתים היום את אנשי השטח השונים המונים למעלה מ- 1,000 משתמשים (אנשי מכירות פריסייל, אנשי מכירות ואנסייל, מפיצים, נציגות מכירה ומנהלים)
– על המערכת להתממשק בצורה מלאה עם תכנת SAP הפועלת בשטראוס
– הפתרון הנבחר צריך לאפשר כלים ויכולות מתקדמות שיאפשרו לאנשי המכירות ומנהליהם לנהל טוב יותר את מערך המכירות וההפצה
התוצאה:
– שטראוס בחרה במערכת מוביסייל מבוססת אנדרואיד של חברת מוביסופט למחשוב מערך המכירות
– המערכת מוטמעת בקבוצת שטראוס ועלתה לאוויר לאחר תהליך איפיון יסודי, פיתוח ממשקים, ביצוע פיילוט והדרכת המשתמשים
– למשתמשי המערכת כעת גישה לדוחות ונתונים עשירים בסגמנטים שונים באמצעות מערכת ניהול מתקדמת
– מנהלי המכירות יכולים כעת לאשר פעילויות חריגות כגון אישור אובליגו ומחירים מיוחדים לסוכני המכירות באופן פשוט ומיידי במובייל
– המערכת הוטמעה תוך עקומת לימוד גבוהה של המשתמשים, תקלות מועטות ומשובים מצוינים מהשטח אודות למוכנות התכנה, ממשק המשתמש הידידותי ותהליך ההטמעה המסודר